Desde la publicación de la versión beta del Kanban Maturity Model hace un año y medio, varios Kanban Coaching Professionals lo han utilizado en diferentes organizaciones y campos de negocio. Susanne Bartel, Steve McGee, Minton Brooks, Brad Hughes, Ivaylo Gueorguiev, Kaveh Kalantar, Amit Kaulagekar, Pavel Klimenko, Ivan Font y yo son algunos de ellos.
David J. Anderson y yo estamos enseñando activamente el modelo a los Kanban Management Professionals y coaches que trabajan para desarrollar aún más la agilidad empresarial de sus clientes.
Toda esta experiencia y feedback nos han permitido comprender mejor los desafíos a los que se enfrentan las organizaciones en el camino hacia su propósito y cómo las prácticas y valores de Kanban les ayudan a superar los inconvenientes. La versión 1.1 de los materiales visuales y el próximo libro, incluyen el conocimiento adicional que hemos adquirido y codificado para que los agentes del cambio organizacional puedan aprovecharlo.

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Estas son las actualizaciones que encontrarás:

  • Mejores descripciones de los niveles de madurez (ML): muestran cómo las organizaciones evolucionan hasta su propósito. Concretamente, cómo mejoran en los siguientes aspectos:
    • nuevos hábitos y valores culturales
    • prácticas de gestión kanban más profundas
    • alivio de la sobrecarga
    • toma de decisiones coherentes a todos los niveles, teniendo en cuenta las preocupaciones tácticas, operativas y estratégicas
    • proceso de trabajo coherente y eficiente
    • alineación y unidad en torno a un propósito compartido
    • mejores resultados empresariales
    • capacidad para anticiparse y abordar los cambios en el entorno empresarial
  • Lista actualizada de los valores culturales: actualmente KMM define 34 valores frente a los 20 de la versión beta. Todo esto facilita la adopción del pensamiento Kanban en todos los niveles de la organización y el liderazgo de las iniciativas del cambio cultural.
  • Presentamos el rol de Flow Manager (Gestor de flujo) en ML2: quién se encargará principalmente de comprender la demanda, la capacidad y la reducción de los retrasos mediante el análisis de las causas de los bloqueos y retrabajos, así como de implementar acciones de mejora apropiadas. Este rol evoluciona a Service Delivery Manager en ML3.
  • Presentamos el rol de Service Delivery Manager (Gestor de entrega del servicio) en ML3: quién administrará el flujo de trabajo comprometido aguas abajo, garantizando la prestación sostenible de servicios adecuados para el propósito.
  • Presentamos el rol de Service Request Manager (Gestor de solicitud del servicio) en ML3: quién se encarga de administrar el flujo de opciones aguas arriba.
  • Prácticas específicas adicionales y descripción mejorada de las prácticas: la versión 1.1 contiene más de 150 prácticas en comparación con las 132 de la versión beta. Todos ellas incluyen una descripción de la intención de la práctica y una orientación detallada sobre cómo implementarla.
¿Cómo puedes utilizar los nuevos materiales visuales?
  • El póster tamaño A3 resume los beneficios que obtienen las organizaciones del KMM y cómo la cultura y las prácticas se escalan a través de los niveles de madurez. Utilízalo para explicar lo que el modelo aporta a tu organización en términos de cultura, prácticas y resultados empresariales para facilitar la definición de los objetivos apropiados e involucrar a las personas adecuadas.
  • El póster tamaño A0 enumera los títulos de las prácticas y valores por cada nivel de madurez. Utilízalo para identificar las prácticas adecuadas para las necesidades de tu organización.
  • Utiliza ambos posters para averiguar dónde está tu organización y puedas desarrollar una hoja de ruta para evolucionarla, evitando barreras conocidas o extralimitarse.
¿Cómo empezar a usar KMM?
  • Descarga la nueva versión (release 1.1) de los materiales en español desde nuestra web
  • Descarga la nueva versión (release 1.1) de los materiales en inglés desde la web del KMM
  • Lee el próximo libro
  • Ponte en contacto con nosotros, si tienes alguna pregunta

 

Teodora Bozheva
Accredited Kanban Consultant
Accredited Kanban Trainer
www.berriprocess.com

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