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Cómo integrar los procesos de PMBOK con prácticas de Kanban para un mayor éxito de los proyectos

La gestión de proyectos es un desafío porque requiere vigilar y tomar decisiones rápidas sobre muchos aspectos de tu proyecto: tiempo, costos, calidad, recursos, partes interesadas, proveedores, etc. Hoy en día el entorno de negocio cambia rápidamente y por tanto ejecutar proyectos grandes y complejos a menudo se hace duro. Gartner destaca la importancia de adoptar un enfoque ágil para la gestión de proyectos y portfolio, así como del desarrollo de la agilidad empresarial. PMI informa que los líderes ejecutivos enfatizan la necesidad de desarrollar las habilidades de los jefes de proyecto y la madurez de toda la organización.

Es un mito muy extendido que el método Kanban es apropiado para gestionar servicios pero no proyectos. Nuestra experiencia, sin embargo, ha demostrado lo contrario. En este post explico qué prácticas Kanban, integradas con los procesos del PMBOK, han permitido a nuestros clientes hacer frente a los retos habituales en la gestión de proyectos. Te pueden ayudar a ti también a resolver problemas como retrasos, extra costos, prioridades en conflicto o inexistentes, falta de alineación entre los equipos del proyecto, partes interesadas y proveedores, comunicación ineficaz, etc.

Además, el uso del Kanban Maturity Model te ayudará a desarrollar una cultura de transparencia, respeto, enfoque en el valor para el cliente y alineación con el propósito de negocio. La aplicación del pensamiento sistémico a la gestión del trabajo os permitirá abordar la complejidad de una manera más informada y competente e identificar mejoras de manera eficaz. Toda la organización aumentará su capacidad de adaptación y resiliencia.

En la siguiente tabla encontrarás las prácticas Kanban que puedes usar junto con otras prácticas de las áreas de conocimiento del PMBOK para mejorar significativamente los resultados de tus proyectos.

Área de conocimiento Prácticas Kanban apropiadas: Ventajas:
Gestión de la integración
  • Visualizar y gestionar los procesos y el trabajo mediante sistemas kanban interconectados
  • Recopilar y analizar datos relacionados con el flujo de trabajo y la capacidad del proceso
  • Gestionar el flujo de trabajo
  • Consolidación y coordinación sencillas durante los proyectos
  • Información rápida y actualizada sobre el estado del trabajo del proyecto
  • Seguimiento y revisión efectivos de proyectos
  • Prioridades claras y alineación
  • Toma de decisiones informada y rápida sobre la asignación de recursos, priorización, gestión de las expectativas de las partes interesadas y el cumplimiento de los requisitos
  • Flujo de trabajo continuo y sostenible; Utilización óptima de la capacidad de la organización
Gestión del alcance
  • Utilizar el pensamiento de opciones reales y un tablero kanban de aguas arriba para gestionar el proceso de recopilación de requisitos, definir y validar el alcance del proyecto y los cambios en él
  • Confianza en que los requisitos se definan,  completen y comuniquen a tiempo y cumplan con los criterios para ser arrastrados al sistema kanban de entrega para desarrollo e implementación
Gestión del tiempo
  • Usar políticas explícitas para gestionar el trabajo del proyecto a través de la red de sistemas kanban
  • Visualizar el flujo de trabajo, es decir, las etapas / actividades del desarrollo de tipos de trabajo de proyectos
  • Usar medidas relacionadas con el flujo, como tiempo de entrega por tipo de trabajo, capacidad del proceso y el trabajo en curso, incluso en cola
  • Identificar impedimentos en los procesos y reconocer desviaciones y riesgos para la entrega a tiempo
  • Planificación pragmática de la gestión de la línea del tiempo (cronograma)
  • Monitorización y control de las actividades del proyecto más simple, rápida y menos laboriosa
  • Estimaciones de duración más realistas
  • Mayor previsibilidad del proyecto
  • Entrega más rápida (menos retrasos), reducción de costes
  • Capacidad para tomar acciones correctivas y preventivas rápidas para minimizar el impacto adverso de los impedimentos en el éxito del proyecto
Gestión de la calidad
  • Usar políticas explícitas para gestionar los retrabajos, así como criterios para aceptar y completar el trabajo
  • Analizar los bloqueos e identificar las fuentes de retraso; Analizar la capacidad de los procesos y los datos relacionados con el flujo de trabajo
  • Identificar políticas problemáticas
  • Definir acciones para mejorar el flujo de trabajo y la satisfacción del cliente
  • Calidad de proceso consistente
  • Mayor eficiencia del proceso; Reducción de los desperdicios de tipo muri, mura y muda
  • Habilidades más sólidas para identificar mejoras y realizar acciones de mejora continua de los procesos en la organización
  • Mayor calidad de los resultados del proyecto; Mayor satisfacción del cliente
Gestión de los recursos
  • Usar tableros kanban y políticas explícitas para gestionar el trabajo del equipo

 

  • Transparencia, más interacción y mejor colaboración entre los miembros del equipo; Mayor nivel de confianza
  • Mayores habilidades y competencias individuales
  • Mayor desempeño del equipo del proyecto; mayor moral del equipo, motivación y satisfacción con el logro de los objetivos del proyecto
Gestión de la comunicación
  • Utilizar tableros kanban para comunicar el estado del trabajo, los entregables, la carga de trabajo del equipo, los impedimentos en el flujo de trabajo y los riesgos.
  • Usar las conclusiones del análisis de datos
  • Realizar las cadencias Kanban (bucles de feedback)
  • Comunicación eficaz y ágil de manera sencilla
  • Ritmo de entrega sostenible
  • Alineación entre los equipos participantes del proyecto, partes interesadas y proveedores
Gestión de los riesgos
  • Obtener una comprensión más profunda de la capacidad del proceso y las fuentes de retraso
  • Obtener un entendimiento más profundo de la demanda del cliente (requisitos del proyecto)
  • Usar datos y hechos reales sobre los proyectos, soluciones, procesos,  cliente y otros factores relevantes para evaluar los perfiles de riesgo
  • Habilidad para evitar la materialización de la mayoría de los riesgos; p. ej. problemas recurrentes
  • Reforzar las habilidades para definir acciones preventivas y hacer frente a la incertidumbre
  • Establecer un marco comprensible, concreto y útil para gestionar riesgos
  • Prioridades claras
  • Gestión de riesgos proactiva
Gestión de las adquisiciones
  • Usar un tablero y prácticas Kanban para gestionar el proceso de adquisición
  • Proceso de adquisición consistente y eficiente
Gestión de las partes interesadas
  • Usar las prácticas de Kanban para visualizar y gestionar los compromisos con las partes interesadas
  • Hacer reuniones periódicas kanban con las partes interesadas
  • Comunicación sencilla y efectiva
  • Feedback rápido sobre cuestiones relacionadas con las expectativas de las partes interesadas

En Berriprocess estamos trabajando activamente para desarrollar pautas para la gestión de proyectos y portfolio con Kanban. Aplicamos el enfoque evolutivo del Kanban Maturity Model para facilitar el desarrollo de la agilidad organizacional de las empresas que trabajan por proyectos. Descarga nuestro póster aquí. Conoce los pasos que puedes dar para actualizar vuestra metodología de gestión de proyectos.

Déjame conocer tus pensamientos y experiencia.

Teodora Bozheva
Accredited Kanban Trainer & Consultant
Co-autora del Kanban Maturity Model
www.berriprocess.com

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Agiliza vuestro proceso de gestión de proyectos paso a paso con el KMM

Hoy en día nadie duda de que adoptar un enfoque ágil para la gestión de proyectos es la única forma de sobrevivir y prosperar. En el artículo anterior, «3 tácticas Kanban para tomar el control de tus proyectos y aumentar la agilidad organizacional en menos de un año» describimos qué prácticas de Kanban podéis integrar en vuestras rutinas de gestión para lograr una mayor agilidad organizacional; es decir, hacer que vuestra organización trabaje alineada en torno a vuestro propósito, responder rápida y adecuadamente a los cambios en vuestros proyectos, resolver bloqueos rápidamente y cumplir con los plazos y los requisitos del cliente de manera continua y sostenible.

La Guía de Gestión de proyectos y portfolio con Kanban

describe los pasos que permiten a una organización hacer la transición de la gestión predictiva a la lean-agile, basada en la eficiencia del flujo de trabajo. Resume el enfoque evolutivo del Kanban Maturity Model (KMM) de manera adaptada para las empresas que trabajan por proyectos.

El KMM describe 7 niveles de madurez organizacional. El nivel de madurez de una organización se determina en base a las características de la cultura, las prácticas de gestión de trabajo y los resultados de la organización.

Las organizaciones de proyectos encuentran más relevantes las prácticas y valores culturales mapeados a los niveles de madurez 1 (Enfocada en equipo), a 4 (Protegiéndose de riesgos).

Los tres aspectos esenciales para el éxito de una transformación organizacional son los siguientes:

  1. Gestionar el flujo de trabajo en base a la capacidad real de la organización
  2. Tomar de decisiones en base a políticas explícitas y datos que facilitan la comprensión y la adaptación a las necesidades de los clientes, así como
  3. Asegurar una comunicación efectiva a través de bucles de feedback cortos.

El poster de Gestión de proyectos, programas y portfolio con Kanban ilustra estos aspectos según crece la madurez organizacional.

Veámoslos en más detalles.

ML1 Enfocada en equipo

Visibilidad y coordinación del trabajo de equipo

 

Una organización de nivel de madurez 1 (NM1) se centra en desarrollar las habilidades de los equipos para trabajar de manera colaborativa en sus tareas.

Aplicando la misma lógica, algunas organizaciones utilizan un tablero en el que cada ticket representa un proyecto. Así mismo utilizan la columna en curso para visualizar el porcentaje de cumplimiento de cada proyecto.

Bucles de Feedback

Los equipos de una organización de ML1 suelen realizar reuniones Kanban diarias y retrospectivas periódicas.

En una organización que proviene de la gestión predictiva, los responsables de proyecto suelen hacer la planificación del trabajo semanal o quincenal y asignan a los integrantes del equipo las tareas.

En una organización que ha adoptado algún método Agile, el equipo suele tener una reunión semanal o quincenal con el responsable del producto o el cliente para comprender sus necesidades y junto a él seleccionar el trabajo que va a realizar hasta la próxima reunión de planificación.


Métricas

Los equipos de NM1 no suelen usar métricas relacionadas con el flujo de trabajo.

Resultados

La visibilidad en el trabajo del equipo, las políticas iniciales de realización del trabajo acordadas y el feedabck obtenido en intervalos de tiempo cortos y regulares son elementos esenciales para mejorar la coordinación y el rendimiento de un equipo.

Sin embargo, desde la perspectiva de los clientes, la calidad del producto y su entrega a tiempo dependen completamente de las habilidades, la motivación y la capacidad del equipo para manejar los problemas y cambios que surgen en el transcurso del desarrollo del proyecto. Algunos equipos lograrán cumplir con los requisitos de sus clientes, incluso si esto requiere un esfuerzo adicional y largas horas de trabajo. Sin embargo, muchos sufrirán problemas inesperados o dependerán de otros o de proveedores. Por lo tanto, los clientes suelen ver una organización de NM1 como impredecible y poco confiable. Desde dentro, los miembros del equipo a menudo se quejan de sobrecarga e incapacidad para hacer frente a las prioridades cambiantes y cumplir con los plazos y presupuestos de los proyectos.

 

ML2 Orientada al cliente

Ver el flujo del proyecto de extremo a extremo; Empezar a cortar las fuentes de retraso

En NM2 las organizaciones conectan a los equipos involucrados en los proyectos, visualizan y gestionan el flujo de trabajo de los proyectos de extremo a extremo, definen los diferentes tipos de trabajo que se realizan en los proyectos y tomn las primeras acciones para reducir los retrasos y los sobrecostes.

El área En Curso en el tablero kanban de equipo muestra las fases del proceso. Esto proporciona información instantánea sobre el progreso de cada elemento de trabajo. Además, los equipos comienzan a visualizar bloqueos, re-trabajos y el envejecimiento del trabajo, es decir el tiempo que lleva en el panel. Por lo tanto, se enfocan a resolver los problemas de proyecto rápidamente. Así reducen los retrasos.

Tener visibilidad en el estado del trabajo y los impedimentos en el flujo de trabajo a nivel de equipo y proyecto proporciona feedback valioso para reaccionar a imprevistos y cumplir los compromisos. Los equipos mejoran en la coordinación de sus trabajos en los proyectos.

La introducción de los tipos de trabajo permite a los equipos a comprender mejor las necesidades del cliente, la demanda que reciben, así como sus procesos de trabajo.

Métricas

Los datos relacionados con el flujo aportan información útil sobre la capacidad real del equipo, las características y el volumen de la demanda. Más concretamente, obtienen una comprensión cuantitativa de cuánto los lleva realmente desarrollar un trabajo de un tipo determinado (por ejemplo, componente, documentación, incidente) o un proyecto completo. Utilizan esta información objetiva para mejorar las estimaciones y la planificación.

Así mismo se dan cuenta del impacto de los bloqueos y las dependencias en el cumplimiento de los plazos y los costes del proyecto. Este entendimiento más profundo del proceso motiva la introducción de políticas básicas para la gestión del trabajo. Estas incluyen criterios comunes para priorizar el trabajo considerando las necesidades del cliente y la capacidad del equipo del proyecto.

Comprender las causas de los bloqueos y su impacto en el tiempo de desarrollo y el coste del proyecto es el primer paso para introducir una gestión de riesgos eficaz. Ya es más fácil definir acciones para evitar algunas de las fuentes de retraso y sobrecoste que ocurren.

 

Si aspiras seriamente a entregar proyectos en plazo y que los equipos sean capaces de responder adecuadamente a los cambios en los requisitos de los clientes, empieza vuestro viaje desde nivel de madurez 2.

Bucles de Feedback

Hacer que el trabajo fluya a través del proceso de extremo a extremo y sufra los bloqueos lo menos posible es el tema principal de las reuniones de seguimiento de proyecto.

En consecuencia, mejora comunicación y coordinación entre los equipos y las personas notan que tienen los proyectos bajo control. Se reducen los retrasos y los clientes perciben la mejora en los resultados.

 

 

ML3 Apta para el propósito

Equilibrar el flujo de trabajo a través de todos los proyectos y servicios 

El nivel de madurez 3 construye sobre la base de NM2. En NM3 la organización es capaz de mantener un flujo equilibrado de trabajo y continuamente cumplir los requisitos de los clientes en todos sus proyectos y servicios.

Las prácticas clave que facilitan este resultado son las siguientes:

Visualizar y gestionar los flujos de desarrollo

  • Utilizar sistemas kanban completos para gestionar el trabajo con criterios acordados para aceptar y entregar trabajos. Esto hace posible la creación de un flujo sostenible y predecible.
  • Utilizar políticas de triage y clase de servicio para reorganizar el trabajo en curso de manera dinámica, adaptarse a los cambios en las circunstancias y cumplir las expectativas de los clientes.
  • Visualizar las dependencias entre los trabajos, los proyectos, así como de proveedores. Usar esta información para reducir el nivel de incertidumbre y tomar decisiones acertadas los proyectos.
  • Obtener una comprensión más profunda de los procesos, los costes de transacción y coordinación, el coste de los defectos, el coste de retraso y la eficiencia del flujo. Esto permite empezar a definir acciones apropiadas para optimizar los procesos y los resultados.

Métricas

  • Las métricas de flujo permiten identificar y resolver los cuellos de botella en los procesos.
  • Los datos de los defectos y retrabajos ayudan a mejor los procesos abordando las causas raíz para los problemas
  • El uso de KPIs facilita la gestión de las expectativas de los clientes, así como los objetivos de la organización.
  • Los indicadores de salud organizacional ayudan a ajustar y sostener las prácticas y valores culturales adoptados a largo plazo.

 

Bucles de feedback

  • Las reuniones de seguimiento del trabajo de los proyectos están enfocadas en la resolución efectiva de los asuntos que surgen en el flujo, así como en la planificación de trabajo conforme a la capacidad de los equipos.
  • Las revisiones a nivel de programas y portfolio tratan los riesgos para el cumplimiento de los objetivos de los proyectos y servicios causados por las dependencias entre los equipos, así como los cambios en los requisitos de los clientes.
  • El feedback rápido y las métricas ayudan a ajustar el rumbo de los proyectos a tiempo
  • La comunicación en toda la organización es fluida y rápida. Los equipos y las unidades de negocio actúan de forma alineada.

 

Resultados

  • La organización es capaz de abordar los riesgos y adaptarse a los cambios en su contexto de negocio gracias a su entendimiento profundo de su funcionamiento como sistema, su capacidad real y las expectativas de sus clientes.
  • La cultura de trabajo colaborativo y focalizado en el propósito común y las prácticas efectivas de gestión fortalecen los resultados de negocio.
  • Los clientes están satisfechos con la calidad y los tiempos de entrega de los productos y servicios
  • Las personas agradecen que puedan irse a casa sin preocupaciones porque el proceso está bajo control y saben desde dónde continuar el día siguiente.

 

ML4 Protegiéndose de riesgos

Mejorar los resultados económicos del portfolio de proyectos

En nivel de madurez 4 la organización visualiza y gestiona de manera dinámica la distribución de la capacidad para tener más control sobre el portfolio de proyectos y servicios. Mejora sus habilidades de identificación, análisis y prevención de riesgos. Además, aprovecha los conocimientos profundos de los procesos críticos para eliminar los desperdicios y mejorar su eficiencia. En consecuencia, consigue mayores resultados económicos que ayudan a desarrollar su liderazgo en el mercado.

Hoy en día, la gran mayoría de las organizaciones todavía se encuentran en nivel de madurez 1, algunas se acercan a NM2 y unas pocas se progresan hacia NM3. Por lo tanto, y por motivo de longitud de este post, profundizaremos en NM4 en artículos futuros.

 

Resumen

Resumiendo, Kanban es vuestro aliado para tener los proyectos bajo control. No sustituye a vuestro método de gestión de proyectos. Sin embargo, agiliza vuestras rutinas de gestión para que podáis abordar de manera efectiva los problemas a los que os enfrentáis a diario.

No pongas en riesgo vuestros proyectos tratando de cambiar las prácticas de gestión drásticamente. Sigue el enfoque evolutivo del Kanban Maturity Model para lograr mejoras de manera gradual, evitando la resistencia al cambio.

La cultura empresarial evoluciona junto con las habilidades de gestión y la madurez organizacional. Obtén más información sobre este tema en nuestra web.

Teodora Bozheva
Accredited Kanban Trainer & Consultant
Co-autora del Kanban Maturity Model
www.berriprocess.com

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P.S. Síguenos para obtener una guía más pragmática sobre el desarrollo de la agilidad de las organizaciones que trabajan por proyectos. Apúntate a nuestros talleres para experimentar la gestión de proyectos con Kanban. Después, utiliza los conocimientos y experiencia para introducir las prácticas adecuadas para tu organización paso a paso.

3 tácticas Kanban para tomar el control de los proyectos y aumentar la agilidad organizacional en menos de un año

«Para nosotros es fundamental cumplir los hitos de nuestros proyectos. No podemos permitirnos ningún retraso. Debemos tener nuestros proyectos bajo control.«

– PMO Director de una empresa grande

Esto es lo que me dijo recientemente el director de PMO de una empresa industrial grande en una conversación sobre el enfoque de su gestión de proyectos y portfolio.

Yo misma gestionaba proyectos de desarrollo de software y llevo ayudando a empresas que trabajan por proyectos desde hace más de 15 años. Los problemas que vemos repetidamente son los siguientes:

  • Falta de visibilidad en el estado de los proyectos
  • Identificación tardía de problemas y riesgos y, por tanto, reacción tardía
  • Retrasos y sobrecostes
  • Falta de coordinación entre los equipos de proyecto
  • Cambios de prioridades frecuentes, difíciles para manejar
  • Estimaciones incorrectas, falta de previsibilidad
  • Baja calidad del producto, muchos defectos y retrabajos
  • Clientes que reclaman mejores productos y servicios
  • Se necesita demasiado esfuerzo para obtener información sobre el estado de un proyecto, volver a planificar, etc.

Estoy bastante segura de que al menos algunos de estos desafíos te suenan y estás buscando una forma de resolverlos rápidamente para que puedas dedicar más tiempo al desarrollo de negocio. Además, deseas hacer un hueco en tu rutina diaria para hacer deporte, estar con tu familia y dormir lo suficiente… ¡Deseos comprensibles!

Visualiza tus equipos de proyecto trabajando de manera bien coordinada. Imagina tu organización trabajando en armonía. Siente la satisfacción de tus clientes después de recibir la información correcta sobre el estado de sus proyectos o bien el producto o servicio solicitado. Visualízate enfocado en cómo hacer crecer el negocio y también en tener suficiente energía para tu tiempo libre.

Integrar las prácticas Kanban en vuestro método de gestión de proyectos te ayudará a lograr lo que aspiras. Esto no significa que tienes que hacer un cambio radical en la gestión de proyectos.

Las prácticas de Kanban no sustituirán vuestro método de gestión. Lo complementarán de manera natural para permitiros afrontar los problemas de gestión más dolorosos.

Varias empresas han utilizado Kanban para obtener visibilidad en el estado real de sus proyectos, establecer prioridades claras, alinear las unidades de negocio, acelerar la entrega de valor al cliente, lograr un flujo de trabajo continuo y predecible y desarrollar una cultura de transparencia, colaboración y enfoque en el propósito de negocio. Puedes encontrar los casos de éxito de algunas de estas empresas en nuestro sitio web. Dando los pasos correctos, éstas empresas consiguieron mejoras en menos de un año.

 

3 tácticas Kanban para tomar el control de tus proyectos

La Guía de gestión de proyecto, programa y portfolio con Kanban describe los principios y las rutinas esenciales que te permitirán a ti y a tu organización lograr vuestro objetivo:

  • Visualizar y gestionar los flujos de desarrollo
  • Hacer bucles de feedback: proporcionar y recibir la información necesaria en el momento adecuado para poder tomar decisiones correctas
  • Métricas: usar las métricas de flujo para tomar decisiones para los proyectos en base a datos, y la mejor comprensión de vuestros procesos

El uso de tableros kanban para visualizar los flujos de desarrollo en todos los niveles en los que tomáis decisiones os permite conocer el estado real del trabajo de los proyectos. Señalizando las prioridades, los bloqueos, re-trabajos, la capacidad y la carga de trabajo real de los equipos (el sistema) avisan sobre los riesgos de retrasos, sobrecostes o baja calidad del producto. Necesitas este feedback a tiempo para poder resolver problemas con rapidez y corregir efectivamente el curso de tu proyecto hacia su próximo hito.

Sin embargo, la visualización por sí sola no resolverá todos los desafíos en la gestión de tus proyectos. Aunque los paneles visuales muestran aspectos importantes del trabajo, también necesitarás datos para gestionar el progreso de los proyectos y lograr un flujo de resultados predecible y equilibrado.

Las métricas y los datos relacionados con el flujo te ayudarán a responder preguntas como, por ejemplo, ¿cuánto tiempo nos lleva desarrollar un elemento de trabajo de tipo A (por ejemplo, un plano, un componente, una funcionalidad)? ¿Cuál es el impacto de un bloqueo determinado en el tiempo de entrega del proyecto y su presupuesto? Con la capacidad y carga actual de trabajo, ¿cuándo esperamos comenzar y entregar un determinado proyecto?

Sin duda, vuestro proceso de gestión de proyectos incluye reuniones periódicas de revisión y planificación del trabajo. Los bucles de feedback Kanban se centran en proporcionar información actualizada sobre imprevistos, cambios en los requisitos y/o prioridades del proyecto, la capacidad del sistema y el impacto de las dependencias internas y externas. Incorporan el pensamiento sistémico en la gestión del trabajo en toda la organización para mejorar la predictibilidad y la satisfacción de los requisitos y expectativas de los clientes. Integrándolos con vuestras reuniones de seguimiento actuales os permite tomar decisiones coherentes y realinear los equipos y a la organización en torno a los objetivos del proyecto y/o estratégicos.

En general, incorporar estas 3 rutinas Kanban en vuestras prácticas de gestión de proyectos fortalece las habilidades de la organización para trabajar de manera alineada alrededor vuestro propósito, responder rápida y adecuadamente a los cambios en vuestros proyectos, resolver obstáculos rápidamente, y cumplir con los plazos y los requisitos del cliente continuamente. En resumen, desarrollan vuestra agilidad organizacional.

 

Un enfoque evolutivo para agilizar vuestra gestión de proyectos

Intentar imponer nuevos hábitos de golpe en una organización supone un riesgo enorme de rechazo, así como de enfrentarse a numerosas dificultades que, en lugar de acelerar la adopción de las nuevas prácticas, la ralentizan.

En enfoque evolutivo trata de reducir este riesgo.

Enfoque Evolutivo Diagrama

El Kanban Maturity Model (KMM) es una guía que ayuda a las organizaciones a aumentar su agilidad evitando o resolviendo con facilidad los desafíos típicos para una transformación.

El KMM define 7 niveles de madurez organizacional. Con respecto a la gestión de proyectos, el nivel de madurez 0 se refiere a los casos en los que una persona gestiona su propio trabajo de proyecto. Las organizaciones suelen comenzar con la introducción de prácticas para gestionar el trabajo en equipo (nivel de madurez 1, NM1). Desde ahí continúan conectando uno o más equipos en un flujo de trabajo de proyecto de extremo a extremo (NM2). NM3 trata de alinear varias líneas de proyectos/productos y servicios y equilibrar los flujos de trabajo a través de ellas para cumplir continuamente las expectativas de los clientes de manera sostenible. Las organizaciones de NM4 desarrollan habilidades sólidas de gestión de riesgos, optimización de la eficiencia del flujo, distribución dinámica de su capacidad y gestión de portfolio. Por lo tanto, logran mejores resultados económicos manteniendo un alto nivel de satisfacción de los clientes y las partes interesadas. NM5& 6 tratan sobre la construcción de cultura y habilidades de liderazgo del mercado, la congruencia y reinvención.

En cada nivel, las prácticas Kanban apropiadas se combinan con valores culturales relevantes para asegurar que las mejoras en las habilidades de gestión, la cultura organizacional y los resultados de negocio duren mucho tiempo.

Descarga el póster y la Guía de Gestión de proyectos y portfolio con Kanban que describen las prácticas de gestión de proyectos y portfolio con Kanban que facilitan tanto el cumplimiento de los objetivos de los proyectos, como el desarrollo de la agilidad organizacional.

Lee «Agiliza vuestro método de gestión de proyectos paso a paso con el KMM» para más detalles e ideas.

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Teodora Bozheva
Accredited Kanban Trainer & Consultant
Co-autora del Kanban Maturity Model
www.berriprocess.com